FAQ

Quelles sont les tailles disponibles pour l'ensemble bonnet et cache-cou ?

L'ensemble est de taille unique, conçu pour s'adapter confortablement à la plupart des tailles de tête et de cou. Le bonnet et le cache-cou s'adaptent parfaitement à toutes les morphologies.

Quels sont les matériaux utilisés pour l'ensemble bonnet et cache-cou ?

L'ensemble est fabriqué dans des matières douces, chaudes et respirantes, idéales pour l'hiver. Le bonnet est en laine acrylique (ou autre matière douce), et le cache-cou est fabriqué dans un tissu élastique pour un confort optimal.

Comment dois-je entretenir mon ensemble bonnet et cache-cou ?

Pour conserver votre ensemble en bon état, nous vous recommandons de le laver à la main ou en machine à cycle délicat à l'eau froide (maximum 30°C). Faites sécher à plat et évitez le séchage en machine pour préserver le tissu.

L'ensemble bonnet et cache-cou est-il unisexe ?

Absolument ! Cet ensemble est conçu pour être porté par tous, quel que soit le sexe. Il est à la fois fonctionnel et élégant, offrant une protection contre le froid à tous.

Puis-je retourner ou échanger mon ensemble bonnet et cache-cou ?

Oui, nous acceptons les retours et les échanges conformément à notre politique de retour. Veuillez vous assurer que le produit est dans son état d'origine (non utilisé et non lavé) pour pouvoir bénéficier d'un remboursement ou d'un échange.

Quel est le délai de réception de ma commande ?

Les délais de livraison varient en fonction de l'endroit où vous vous trouvez, mais en général, vous pouvez attendre votre commande dans les 3 à 5 jours. Nous traitons et expédions les commandes dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.

Puis-je acheter le bonnet et le cache-cou séparément ?

Non, l'ensemble est vendu exclusivement sous la forme d'un bonnet et d'un cache-cou. Nous avons créé cette combinaison pour offrir une chaleur et une protection complètes contre le froid.